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9014 St. Gallen, Telefonservice
Zürcherstrasse 202

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Ruvor Management Ag


Telefon: +41 (0)71 272 21 21

  

Webseite (telefon-service-kmu.ch)


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Sie möchten während den offiziellen Büroöffnungszeiten erreichbar sein? Suchen Sie jemanden, der für Sie das Telefon bedient? Die RUVOR MANAGEMENT AG, Abteilung Callcenter, bietet Ihnen ein professionelles Callcenter mit einem erstklassigen Kundensupport.
  Unsere Dienstleistungen:

Telefonpräsenz 24 Stunden pro Tag

Begrüssung unter Ihrem Firmennamen

Bearbeitung gemäss Ihren Anweisungen

Weiterleitung per Fax, E-mail oder SMS

Bestellungsannahme

Weiterleitung ans Lager oder Grosshändler

Erstellung von Lieferscheinen

Anrufweiterleitung aufs Handy oder ins Ausland

Permanente Anrufumleitung (Routing)


Dienstleistung Kategorien

Büro  Verwaltung  Büro  Verwaltung  Telefonservice  Büro  Büroorganisation  Callcenter  

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www.telefon-service-kmu.ch: 071 272 21 21



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Sie möchten während der offiziellen Büro-Öffnungszeiten erreichbar sein? Suchen Sie jemanden, der für Sie das Telefon bedient? Unser RUVOR-Telefonservice bietet Ihnen ein professionelles Callcenter mit einem erstklassigen Kundensupport.
Wir nehmen Ihre Telefonate während 24 Stunden und 365 Tagen unter Ihrem Firmennamen entgegen und bearbeiten sie gemäss Ihren Anweisungen (Weiterleitung per Fax, E-Mail oder SMS). Ihre Kunden werden in unserem Callcenter mehrsprachig bedient. Auf Wunsch können einfache Anfragen direkt am Telefon beantwortet werden. Unser Callcenter versendet gerne auch Unterlagen, beantwortet die E-Mails Ihrer Kunden oder nimmt Bestellungen entgegen und übernimmt daraus resultierende Aufgaben. So entgeht Ihnen kein Auftrag! Zudem verbessern Sie Ihren Kundensupport, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Testen Sie uns, Sie werden begeistert sein. Gerne stellen wir Ihnen unser Callcenter persönlich vor.

Pikettdienst
Der Pikettdienst ist eine Dienstleistung für Unternehmen mit Service-Organisation und Einsätzen ausserhalb der normalen Bürozeiten. Unsere Pikett- und Dispositionszentrale garantiert Ihren Kunden einen Rund-um-die-Uhr-Service. Wir übernehmen ausserhalb der Geschäftszeiten oder nach Absprache die telefonische Erreichbarkeit bei Störungsmeldungen. Unsere Mitarbeitenden bieten die richtigen Serviceleute auf und geben den Anrufern präzise Auskunft. Zusammen mit Ihnen erstellen wir das Einsatzdispositiv. Wir koordinieren damit die Piketteinsätze, überwachen die Rückmeldungen der Service-Techniker und übernehmen, falls notwenig, Mehrfachalamierungen.

© RUVOR Management AG · Zürcherstrasse 202 · CH-9014 St.Gallen · Telefon +41 71 272 21 21 · Fax +41 71 272 21 22 · [email protected]

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