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Über 500 Mitarbeitende beraten Privat- und Geschäftskunden sachkundig zu den Leistungen und Angeboten aller Netzbetreiber (Swisscom, Orange und Sunrise) sowie bei der Auswahl aus dem grössten Angebot an Mobiltelefonen und Zubehör. 1999 gründeten Ruedi Baer und Martin Lehmann das Unternehmen mobilezone und setzten ihre Vision eines von Netzbetreibern und Geräteherstellern unabhängigen Telekomspezialisten in die Tat um. Erstmalig wurden damals in der Schweiz Mobiltelefone gratis angeboten. Der Erfolg liess nicht lange auf sich warten: Mit 35 Shops, 150 Mitarbeitenden, einem Umsatz von CHF 63 Mio. und 300 000 verkauften Mobiltelefonen endete das erste Geschäftsjahr über allen Erwartungen. mobilezone eroberte im Eiltempo den Telekommunikationsmarkt. In den ersten zehn Jahren wurden insgesamt 7 Mio. Mobiltelefone verkauft, 3.4 Mio. Mobilfunkverträge abgeschlossen und viele neue Shops in der ganzen Schweiz eröffnet.